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第四步：查詢,。如您需要對提交投訴事項辦理情況進行查詢,，在輸入所注冊的用戶名、密碼后,，點擊“查詢投訴事項”即可進行查詢,。
第五步：評價。對符合《投訴注冊須知》第九條規(guī)定的投訴事項,，在輸入所注冊的用戶名,、密碼后，點擊“查詢投訴事項”即可進行評價,。