12月18日上午，平安區(qū)召開“海東快辦·平安在線”試點(diǎn)工作安排部署會(huì)議,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,，區(qū)委各部門、區(qū)直各單位主要負(fù)責(zé)同志以及平安街道各社區(qū)黨總支部書記,，部分民生領(lǐng)域服務(wù)保障企業(yè)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議,。會(huì)議由區(qū)委常委、政法委書記韓偉主持,，區(qū)委常委,、區(qū)政府副區(qū)長賈福忠安排部署海東市平安區(qū)“海東快辦·平安在線”試點(diǎn)工作，區(qū)委副書記王天善出席會(huì)議并講話,。

會(huì)議指出,，“海東快辦·平安在線”試點(diǎn)工作是深入貫徹習(xí)近平總書記對(duì)社會(huì)工作的重要指示精神，根據(jù)省委市委工作安排部署,，進(jìn)一步突出社區(qū)網(wǎng)格在基層治理中的基礎(chǔ)性地位,，探索數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展路徑,，打造符合省情實(shí)際,、具有高原特色的“12345熱線+網(wǎng)格”工作模式。做好試點(diǎn)工作是踐行以人民為中心發(fā)展思想的生動(dòng)實(shí)踐,，是送上門來的群眾工作,，是群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào),、權(quán)益保障的重要渠道,，是反映社情民意、解決民生問題,、化解社會(huì)矛盾的重要平臺(tái),。做好試點(diǎn)工作是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的有效途徑。扎實(shí)推進(jìn)“12345政務(wù)服務(wù)熱線”進(jìn)村（社區(qū)）,，推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移,、力量向基層下沉，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決社會(huì)治理中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié),、居民自治良性互動(dòng)，能夠?yàn)?/span>區(qū)委,、區(qū)政府科學(xué)決策,、精準(zhǔn)施策提供有力支撐。

會(huì)議強(qiáng)調(diào),，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，狠抓工作落實(shí)。一要明確工作目標(biāo)任務(wù),。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、各單位，各社區(qū)黨總支部書記,，以及民生領(lǐng)域服務(wù)保障部門和企業(yè)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真學(xué)習(xí)試點(diǎn)工作方案,，準(zhǔn)確領(lǐng)辦各項(xiàng)任務(wù)，明確工作方向,。二要完善并嚴(yán)格落實(shí)好各項(xiàng)工作制度,。在試點(diǎn)工作方案的基礎(chǔ)上，從首接負(fù)責(zé)制,、優(yōu)化辦理流程、督辦工作機(jī)制,、會(huì)商研判機(jī)制,、考核機(jī)制等方面盡快完善工作制度,，壓實(shí)工作責(zé)任，確保各項(xiàng)工作制度切實(shí)可行并落實(shí)落細(xì),。三要確保工單辦理高效及時(shí),。各單位要以網(wǎng)格化管理為依托，建立完善內(nèi)部流轉(zhuǎn)機(jī)制,，明確辦理時(shí)限和責(zé)任人,，確保工單在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)并反饋。對(duì)于能夠馬上辦理的事項(xiàng),，要用最短的時(shí)間完成,，絕不能推拖等靠，把簡單問題拖成復(fù)雜難題,，堅(jiān)決防范和杜絕超期未辦理的情況出現(xiàn),。四要持續(xù)深化源頭治理。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、綜合治理的原則,，對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行深入分析研判，找準(zhǔn)問題癥結(jié)和根源所在,，通過“辦成一件事”推動(dòng)“解決一類事”,。同時(shí)，要充分發(fā)揮專兼職網(wǎng)格員力量,，向前一步開展服務(wù),，及時(shí)了解群眾急難愁盼，努力實(shí)現(xiàn)“接訴即辦”向“未訴先辦”轉(zhuǎn)變提升,。

會(huì)議要求,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道)、各單位要把試點(diǎn)工作作為“一把手”工程,，主要負(fù)責(zé)同志作為第一責(zé)任人,，親自過問、親自研究,、親自協(xié)調(diào),，切實(shí)提高承辦效率和質(zhì)量。分管領(lǐng)導(dǎo)要把試點(diǎn)工作作為日常工作重要抓手,，抓實(shí)抓好,，形成分級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理的熱線工作格局,。同時(shí),，要切實(shí)發(fā)揮考核指揮棒作用，加強(qiáng)對(duì)熱線工作的督查考核,，不斷提高熱線辦結(jié)率,、滿意率,，切實(shí)做到“件件有落實(shí)、事事有回應(yīng)”,。

會(huì)議書面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于社會(huì)工作重要指示和蔡奇同志在中央社會(huì)工作會(huì)議上的講話精神,，中央社會(huì)工作部部長吳漢圣在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表的署名文章《發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè) 助力中國式現(xiàn)代化》，以及《海東市基層社會(huì)治理促進(jìn)條例》,。（來源：區(qū)委社工部）